Rascunho
Política de privacidade
Versão preliminar, sujeita a revisão jurídica.
Quais dados coletamos
Nome, CPF, e-mail, WhatsApp, informações sobre o golpe (valor, data, bancos) e os documentos que você envia, como comprovantes, prints e boletim de ocorrência.
Para que usamos
Somente para analisar e conduzir o seu caso, falar com você e, se você assinar o Proteção, oferecer os recursos do plano. Não vendemos seus dados.
Base legal (LGPD)
Execução de contrato e procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V), exercício regular de direitos em processos (art. 7º, VI) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
Com quem compartilhamos
Com os canais administrativos necessários ao caso, como banco, ouvidoria, Banco Central e consumidor.gov, e com fornecedores de tecnologia. A equipe acessa somente os dados necessários à sua atuação.
Segurança
Seus documentos ficam em armazenamento privado. Cada pessoa só consegue ver os próprios dados.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto o caso estiver aberto e pelo prazo exigido por lei depois de encerrado.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, pelo WhatsApp da equipe.
Encarregado (DPO)
A definir. O contato será publicado nesta página.